Atendimento:
Prazo de Entrega

Na Promoção Tênis, trabalhamos para que seu pedido seja entregue com rapidez, segurança e total transparência. O prazo de entrega varia de 2 a 15 dias úteis, podendo sofrer alterações de acordo com a região de entrega, forma de envio escolhida e disponibilidade do produto.

Tipos de Produto e Prazos

Tênis em estoque
Produtos disponíveis em estoque são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação da compra. Após o envio, o prazo de entrega passa a contar de acordo com a transportadora ou Correios, considerando o endereço do destinatário.

Tênis por encomenda
Alguns produtos são trabalhados sob encomenda. Nesses casos, o prazo médio é de 10 a 15 dias úteis para envio, podendo variar conforme o modelo e a demanda.

Tênis lançamento – pré-venda
Para produtos em pré-venda, o prazo mínimo trabalhado é de 15 dias úteis.
Alguns lançamentos específicos podem demandar um prazo maior, podendo chegar a até 30 dias úteis, devido a logística, alta procura ou disponibilidade do fornecedor.

Informações Importantes

  • O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.

  • Entregas são realizadas em todo o Brasil, via Correios ou transportadoras parceiras.

  • Todos os pedidos acompanham código de rastreamento, que é enviado após a postagem.

  • Os prazos informados são estimativas e podem sofrer variações por fatores externos, como greves, condições climáticas, períodos de alta demanda ou restrições logísticas.

Atenção

Antes de finalizar sua compra, verifique sempre na página do produto a disponibilidade e o prazo específico de envio informado para aquele modelo.

Caso tenha qualquer dúvida sobre prazos ou status do seu pedido, nossa equipe está à disposição para auxiliar.

Atenciosamente

 

Equipe PROMOÇÃO TÊNIS